📅 آخر تحديث: يناير 2025 | تسري هذه الشروط على جميع مستخدمي IPTV Store
1. القبول والموافقة
باشتراكك في خدمة IPTV Store أو استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. وصف الخدمة
IPTV Store يقدم خدمة بث تلفزيوني عبر الإنترنت (Internet Protocol Television) تتيح الوصول إلى مجموعة واسعة من القنوات التلفزيونية والمحتوى المرئي عبر الإنترنت.
- تتوفر الخدمة على مدار الساعة مع هدف وقت تشغيل 99.5%
- قد تحدث انقطاعات مؤقتة للصيانة أو بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا
- تحتاج إلى اتصال إنترنت مستقر للحصول على أفضل تجربة مشاهدة
3. حساب المستخدم والاشتراك
إنشاء الحساب
- يجب أن تكون فوق 18 عاماً للاشتراك في الخدمة
- تلتزم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الاشتراك
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك
- لا يُسمح بمشاركة بيانات الاشتراك مع أطراف أخرى
الاشتراك والدفع
- الأسعار محددة بوضوح وتشمل الضرائب المعمول بها
- الاشتراكات لا تتجدد تلقائياً
- يُمنع استرداد المبلغ بعد مرور 72 ساعة من تفعيل الاشتراك
- في حالة وجود عطل تقني من طرفنا، نقدم تعويضاً مناسباً
4. القيود على الاستخدام
بموافقتك على هذه الشروط، تلتزم بعدم:
- إعادة بيع أو توزيع بيانات الاشتراك لأطراف أخرى
- استخدام الخدمة لأغراض تجارية دون إذن كتابي منا
- محاولة اختراق أو التلاعب بأنظمتنا التقنية
- استخدام VPN أو بروكسي بطريقة تتعارض مع شروط الخدمة
- تسجيل المحتوى المبث وإعادة توزيعه
- تجاوز الحد الأقصى لعدد الأجهزة المحددة في باقتك
5. سياسة الاسترداد
نهدف إلى رضاك التام. سياسة الاسترداد الخاصة بنا:
- خلال 24 ساعة من التفعيل: استرداد كامل للمبلغ في حالة مشكلة تقنية
- خلال 72 ساعة: استرداد جزئي أو تعويض بمدة إضافية
- بعد 72 ساعة: لا يوجد استرداد مالي، لكن نقدم دعماً فنياً مجانياً
- في جميع الأحوال، مشكلتك ستُحل دائماً بشكل مرضٍ
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المتاحة عبر خدمة IPTV Store هي ملك لأصحابها الأصليين. IPTV Store يعمل كوسيط تقني لتوفير الوصول إلى هذا المحتوى. نحترم حقوق الملكية الفكرية ونتعاون مع أصحاب الحقوق.
7. حدود المسؤولية
لا تتحمل IPTV Store المسؤولية عن:
- انقطاعات الخدمة بسبب ضعف اتصال الإنترنت لديك
- تغييرات في محتوى القنوات من قِبل مزودي البث
- الأضرار غير المباشرة الناتجة عن استخدام الخدمة
- توقف خدمة جراء قوة قاهرة أو ظروف خارجة عن سيطرتنا
8. التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني قبل 7 أيام من سريانها. استمرارك في استخدام الخدمة يعني قبولك للشروط الجديدة.
9. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق اشتراكك في الحالات التالية:
- انتهاك شروط الاستخدام هذه
- مشاركة بيانات الاشتراك مع أطراف أخرى
- محاولة الاحتيال أو إساءة استخدام الخدمة
- النشاط الذي يضر بأنظمتنا أو مستخدمينا الآخرين
10. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأحكام القانون المغربي. أي نزاع ينشأ عن تفسير أو تطبيق هذه الشروط يُحسم وفقاً للقانون المغربي.
11. التواصل معنا
لأي استفسار حول شروط الاستخدام:
